Гарантия
Бесплатная гарантия на производимую продукцию
Окна и балконные двери из ПВХ, лоджии из ПВХ REHAU (Германия):
Cистемы: Blitz, Grazio, Delight, Brilliant, Intelio | 3 года |
Лоджии (балконы) алюминиевые PROVEDAL (Испания): система House-PlusTM | 3 года |
Входные и межофисные двери из ПВХ Rehau (Германия) | 1 год |
Отделка балкона | 1 год |
Крыши | 1 год |
Шкафы | 1 год |
Бесплатная гарантия на дополнительные элементы
Подоконники ПВХ | равна гарантийному сроку оконной системы заказ |
Пластиковые откосы | равна гарантийному сроку оконной системы заказ |
Отливы жестяные и алюминиевые | равна гарантийному сроку оконной системы заказ |
Москитные сетки | равна гарантийному сроку оконной системы заказ |
Накладка на стеклопакет (венские шпросы) | 1 год |
На работы по монтажу предоставляется гарантия
На монтажные работы | 2 года |
На работы по установке откосов без монтажа изделий | 1 год |
Данные гарантийные обязательства включают в себя: качество крепёжных элементов, деталей и систем, обеспечение жёсткой фиксации изделий, соблюдение расположения и конфигурации крепёжных элементов, герметичность монтажного шва.
Бесплатная гарантия подразумевает обслуживание изделия в случае обнаружения дефектов, связанных: с материалами из которых оно изготовлено, запорной фурнитуры, стеклопакетов, профилей ПВХ, резинового уплотнителя, механических и сварных соединений, подоконников, алюминиевых и жестяных отливов, откосов ПВХ, а также надлежащую работоспособность створок и фурнитуры (при наличии гарантийного талона на монтаж).
Гарантия как бы вбирает в себя все необходимые качественные параметры. Длительность гарантии напрямую зависит от качества продукта - производитель несёт на себе все расходы по соблюдению гарантийных обязательств, поэтому ему невыгодно даже в целях рекламы завышать гарантию на свой товар. Одним словом, длительность гарантии - прямой показатель надежности производителя и его ответственного отношения к покупателю.
Каждое качественное окно должно служить минимум 40 лет - этот параметр определен российским ГОСТом и называется «сроком эксплуатации». Однако зачастую фирмы, предлагающие продажу и установку окна, обещают 40-летнюю гарантию, пользуясь Вашим незнанием. Будьте осторожны - такого рода ходы являются «звоночком»: лучше всего поискать другую фирму-производитель.
Наша гарантия на пластиковые оконные и дверные конструкции составляет 2 года.
Это значит, что в течение 2 лет мы обязуемся бесплатно устранять любые неполадки и, в случае необходимости, заменять все необходимые элементы. Гарантия подразумевает обслуживание изделия в случае обнаружения дефектов, связанных с материалами и элементами: запорной фурнитуры, стеклопакетов, профилей, резинового уплотнения, механических и сварных соединений, подоконников, алюминиевых и жестяных отливов, откосов ПВХ, надлежащую работоспособность створок и фурнитуры (при условии монтажа оконных и дверных блоков). В июне 2007 года научно-исследовательским институтом строительной физики (протокол № 1552 от 28.05.2007 г.) были проведены испытания, согласно результатам которых эксплуатационные ресурсы стеклопакетов компании«Окна Rehau» составляют 70 (!!!) лет. Это рекордный срок эксплуатации, подтвержденный государственным органом.
Срок эксплуатации окон и дверей из ПВХ (ПЛАСТИКА) составляет более 40 ЛЕТ, что подтверждено сертификатами испытаний: РОСС RU.AB28.BO7685, РОСС RU.AB28.BO7682. Вся продукция сертифицирована.